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【转载】与人沟通的十绝  

2016-08-16 08:34:12|  分类: 社会知识 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【转载】与人沟通的十绝  


人与人之间最基本的交流就是沟通,如何去和别人沟通,如何与不同性格、不同地位的人沟通,如何让别人愿意与你沟通,这是一门很深的学问。无论在商场上,还是在其他任何场合下,与人沟通都是不可避免的。那么如何有效的与别人沟通呢?下面这篇文章将为你讲述与人沟通的技巧。

与人勾通的十绝 - 懒得妖娆 - 懒得妖娆 

一、十种人

1、沉默寡言的人:有一句说句,一字千金。

2、对玄耀的人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉的地方的聆听,千万不要打断他要因势利导。

3、对令人讨厌的人:不卑不亢,肯定他的优点,并对症下药。

4、对优柔寡断的人:多用肯定性的语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑。

5、对知识渊博的人:真诚的聆听,赞美、不放弃,最后引导。

6、对讨价还价的人:要口头妥协,满足心理。

7、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。

8、对性急的人:说话简洁,明了,清晰、准确,不托泥带水,几句话切入要害。

9、对善变的人:加强对产品的信心,推荐好产品。

二、沟通

1、了解对方的脾气,习惯,对人际差异要扬长避短

2、沟通5%靠语言,95%靠形体语言(服装、语气、声调、口形、站姿、坐咨)

3、有效沟通:

①从赞美开始(见什么人说什么话,见风使舵,树立个人形象)

②入乡随俗

③要扩大和对方之间的相信性(用一些幽默语言和歇后语引起对方兴趣)

三、赞美:(把握尺度)

1、赞美人所具备的素质

①发自内心,准确洞悉心理

②渴求什么,忌讳什么,发现闪光点

①宽广的胸怀,不计较个人的恩怨和得失,实事求是的承认和赞美别人。

②相当的自信心,勇气,通过赞美别人,鞭策、鼓励提高自己

③需要有远见卓识,让你的赞美径得住时间的考验,并为别人所赞赏。

④准确无误的赞美,有良好的口才,完美的表达你的判断,有声有色的准确无误的传达你的赞美,鼓励,紧扣人的心弦

2、赞美要因人而异:

①领导赞美下属:(要以事实为依据)a、公正。b、放下架子。 c、躬(亲眼、亲查、亲看);恒(了解下属成绩);明(了如指掌)

②赞美领导:要推荐自己向你的领导

③赞美事业有成的人:a、赞美他们的人格和精神

b、赞美他们独特的本领和创新c、赞美他们个人爱好

d、赞美他们家庭(成功人所具备的一定是家庭和睦)

e、赞美他们妻子或丈夫和孩子

④赞美女人:容貌、修养、善解人意

⑤赞美陌生人:

a、见年龄降三岁b、见职位表升三级c、赞美衣服

d、赞美他的容貌会修饰自己e、赞美修养

⑥赞美自己的丈夫或妻子,装湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)

四、推销

1、推销自己的人格,自己的魅力。

2、理想艺术家的形象:要有学者的脑、艺术家的心、劳动者的脚、技术的手

3、推销艺术家具备的素质:

①懂得无营销无公司的发展;无公司无个人的发展;公司稳定的发展需要有营销,是相辅相成的关系;不要抱怨公司,去做好你自己的事就好了。

②学会赞美别人:

a、赞美别人是帮自己成功

b、推销的秘诀在于研究人性、研究了解人的需要,我发现对赞美的

渴望是人类最深层最持久的需要——世界推销大师袁一平

c、赞美你的顾客比赞美你的商品更重要——包罗奇

③提高讲话的演讲水平 



【转载】人见人爱的交际技巧  



1、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。



2、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。



3、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。



4、不必什么都用""做主语。



5、不要向朋友借钱。



6、不要""客人看你的家庭相册。



7、与人打""时,请抢先坐在司机旁。



8、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。



9、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。



10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。



11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。



12、不要把过去的事全让人知道。



13、尊敬不喜欢你的人。



14、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。



15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。



16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。



17、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。



18、榕树上的"八哥"在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。



19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。



20、说话的时候记得常用"我们"开头。



21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。



22、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?



23、话多必失,人多的场合少说话。



24、把未出口的""改成:"这需要时间""我尽力""我不确定""当我决定后,会给你打电话"……



25、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。



26、当然,自己要喜欢自己。



27、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。



28、如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你(笑话,不必当真)。


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